運動するのは何のため？プロとお客様の認識の違い

ちなみに幸せ腸セラピー協会の腸セラピスト養成スクールを受講される方には、「正論を押し通すことはやめよう」とお伝えしています。私自身も腸もみサロンではそうしています。例えば、頑固な便秘に悩まれている方が「週3日でもお通じがあればいいです」と言ったとして、私たち腸セラピストは「いやいや、毎日お通じがあるのが健康な状態なんです！週3日は少ないです！」なんて言ってたら、お客様は腸活を始める前から心が折れます。

おそらく週3日出るようになったら、「次は毎日出るようになりたい」と思うはずなので、私たちセラピスト（伴走者）は、小さなステップを作ってあげるのも仕事の一つ。美容や健康に関しては、細く長く続けることが一番大切なので、論破しないこと。専門知識をたくさん持つだけではなく、お客様の心に寄り添えないと、人のためにはなりません。

セラピストは施術者であり、接客業でもあるのです。お客様の満足度は腕の良し悪しだけではなく、ニーズを把握してそれに応えること。

幸せ腸セラピー協会はこのあたりもスクールでお伝えしています。